| How to order：ご注文について |
注文手続きは簡単です。欲しい商品が見つかりましたら、その商品の 「カートに入れる」ボタンをクリックしていただくと、商品がお客様のショッピングカートに入ります。 「カートを見る」をクリックして、いつでもカートの中を見たり、商品を出し入れすることができます。カートの中を確認したら送付先を選び 「注文手続きへ」へ進んでください。 お届け先、お支払い方法などを設定して「ご注文の確定」をクリックして頂くとご注文は完了致します。
※ショッピングカートをご利用いただけないお客様はメールにてご注文を承ります。
store@undergroundgallery.jp までご連絡ください。
なお、原則といたしまして、一旦ご注文いただき、こちらよりオーダー受理の通知をお受けになった後でのキャンセルはお受けできません。ご了承ください。ただし、制作上のトラブルなどにより、著しく発送時期が延期になる場合や、制作側の意向で発売中止となった商品につきましては、当方よりその旨通知させていただきます。この場合は、特例として商品のキャンセルをお伺いさせていただきます。以上、ご理解ください。
※「for リテイラー（卸販売）」この選択項目は当アンダーグラウンド・ギャラリーがディストリビューターとして、小売店様にご案内し、ご購入して頂く際の選択項目となっております。
ご契約いただいた店舗様のみになりますので、通常のお客様は適用外とさせていただいております。 |
Payment：お支払いについて |
お支払い方法は、クレジットカード、代金引替、銀行振込、クレジット・ローン(*1)の4種類からお選びいただけます。
[*1:クレジット・ローンのご利用は、対象商品のみ(３万円以上の機材、レコード針など)となります。ご了承下さい。] |
■ クレジットカード決済（※お客様への取引手数料負担が、一切かかりません）
当サイトでは、Visa、Master、NICOS、JCB、AMEX の各カードをご利用いただけます。
○クレジットカードをご利用になる場合は、支払い手続きの際、プルダウンメニューの中からご利用になる
クレジットカードを選び、クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人(半角ローマ字)のお名前
を入力してください。(ご本人名義以外のクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください)
○AMEXをご利用のお客様は、お支払い手続きの際、カード番号の入力フォームが一桁多くなりますが、
そのまま左詰めでご入力下さい。
○クレジットカード番号をすべて入力しても、当サイトのセキュリティシステムを使用している限り、送信
するすべての情報は暗号化されますので安全です。
|
■ 代金引換（代引宅配便）
【業者】佐川急便 (沖縄のみゆうパック）/ JP日本郵便（ゆうパック）
○お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計：税込)＋(送料)＋(代引手数料※)
※代引手数料は商品代金合計によって以下のようになります。
佐川急便 : 10,000円まで315円／30,000円まで420円／100,000円まで630円／300,000円まで1,050円／500,000円まで2,100円
JP日本郵便（ゆうパック） : 30,000円まで315円／100,000円まで525円／200,000円まで840円／300,000円まで945円
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
○日本国内のみのお届けとなりますのでご注意ください。 |
■ 銀行振込
弊社指定の口座へ代金をお振り込みお願いいたします。
【口 座】みずほ銀行
【支 店】西野田支店
【支店番号】518
【口座番号】普通1565367
【口座名義】カ）マッシュ
※ 振込手数料はお客様にてご負担ください。
※ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ ご予約商品に関してましては、商品入荷後にご入金ください。
ご予約商品が入荷致しましたら、メールにて詳細をご連絡致します。
※ 会員登録後、初回注文時は、5%の会員割引が適用されません。
メールにて割引価格をお知らせ致しますので、それまでご入金はお待ちください。
※ 金曜日15時以降のご入金は翌週月曜日の入金確認となります。
※ ご注文後7日以内にお振り込みの無い場合は
ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
|
■ クレジット・ローン ＜
ＷＥＢ通販専用セディナどっと.クレジット＞
カードが不要な分割払システムを採用しました。
株式会社セディナの｢セディナどっと.クレジット｣です。<セディナどっと.クレジットのご案内>←こちらをClick！
また、月々のお支払い試算が、下記のシミュレーションでお試しいただけます。是非、ご利用下さい。
※３万円以上の機材およびレコード針のみのご利用となります。レコードなどの対象外商品と同時購入の場合でも、
対象商品のみクレジット・ローン適応となりますので、対象外商品は代引きとさせていただきます。
なお、対象外商品をクレジットカードでお支払いをご希望の際は、お手数ですが、個々に購入手続きください。
＜ご契約の手順＞※お客様が当サイトでご注文の後
| １ |
当社にてお客様用申込画面を作成し、申込画面のURL とID・パスワードをお客様宛にeメールにて送信いたします。 |
| ２ |
eメールにてお知らせする「セディナ申し込み画面」に進むと、「セディナどっと．クレジット」シミュレーション画面が表示されます。 |
| ３ |
「セディナどっと．クレジット」入力画面で必要事項を入力された後、株式会社セディナで審査後、 お客様に確認のお電話があります。※株式会社セディナの審査によりお客様のお申し出に添えない場合は、当社よりお客様にご連絡いたします。 |
| ４ |
連絡後、株式会社セディナからお客様に契約書が郵送にて送られます。（署名と捺印のみで結構です。） |
| ５ |
お客様が契約書を返送された後、お客様のお手元へ商品を発送いたします。 |
＜クレジット分割払い手数料率＞
| 分割回数 |
3 |
6 |
10 |
12 |
15 |
18 |
20 |
24 |
30 |
36 |
42 |
48 |
54 |
60 |
| お客様手数料(％) |
1.65 |
3.30 |
5.50 |
6.60 |
8.25 |
9.90 |
11.00 |
13.20 |
16.50 |
19.80 |
23.10 |
26.40 |
29.70 |
33.00 |
＜お支払シミュレーション＞
クレジット・ローンご利用のお支払シミュレーションもお試しください。
枠内にご利用予定金額を入力し、ボタンを押して下さい。
＜ご利用時の注意事項＞
・クレジット・ローン対象商品のみ、ご利用可能です。*対象書品は各商品ページ上に明記してあります。
・審査はお客様・保証人様との連絡など手続きにより一週間程度かかる場合があります。
・審査によりご希望に添えない場合があります
・未成年の方はお申し込みいただけません。
・審査により保証人様が必要になる場合があります。
・分割回数に応じた分割手数料が発生します。
・合計金額が30,000円未満の場合はご利用いただけません。
・月々のお支払い金額は3,000円以上からのご利用となります。
・携帯電話のメールアドレスではご利用いただけません。
・商品の発送はクレジット手続き完了後となります。
・お届け先はご本人様宛てのご自宅または勤務先に限らせて頂きます。 |
Postage： 配送料について |
運送会社は、『佐川急便』か『JP日本郵便・ゆうパック』からお選び頂けます。
運送代金は両社共に同額ですが、時間帯指定や、代引きの手数料が若干違いますので、ご希望の運送会社をお選び下さい。
※沖縄はゆうパックのみの発送となりますので、予めご了承お願い致します。
送料は以下の表をご覧下さい。 |
| 地域 |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
東海 |
北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
北九州 |
南九州 |
沖縄 |
都道府県名 |
北海道 |
青森
岩手
秋田
|
宮城
山形
福島
|
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
|
新潟
長野
|
岐阜
静岡
愛知
三重
|
富山
石川
福井
|
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
|
鳥取
島根
岡山
広島
山口
|
徳島
香川
愛媛
高知
|
福岡
佐賀
長崎
大分
|
熊本
宮崎
鹿児島
|
沖縄 |
| 送料 |
500円 |
440円 |
440円 |
400円 |
390円 |
390円 |
390円 |
350円 |
390円 |
380円 |
390円 |
400円 |
700円 |
|
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※配送日時指定は地域によりご希望に添えない場合がございます。
※尚、一部、地域によっては代金引換、e-コレクト便をご利用頂けない場合もあります。 |
○送料無料サービスについて
一度のご注文で、商品代金の合計金額が10,000円以上の場合は、全国、配送料を無料とさせていただきます。
※一度に出荷可能な商品の合計金額が10,000円以上の場合に限らせていただきます。
ご予約商品などがご注文内容に混在している場合、それら未入荷商品は合計金額に加算されません。
※日本国内のみ適用させていただきます。海外のお客様は申し訳ございませんが、このサービスは適用されません。
※合計金額に送料、手数料は含まれません。ご注意ください。
※会員割引（５％OFF）前の合計金額（ご注文時にカートに表示される商品の合計金額）で適用させていただきます。
|
| Keep：お取り置きについて |
取置き期間はお申込み日より最長2週間です。
最初に取置きを開始してから2週間の間は、何度でも取置き商品を追加することができます。
配送時に合計金額1万円以上となれば、もちろん送料無料となります。
通常のご注文と同じように、「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品をショッピングカートに入れて頂いた後、「注文の手続きへ」へ進んで頂き、「お支払い方法」内にある「取り置き」を選択してください。
弊社にて在庫確認後に、取置き確定のメールをお送り致します。
取り置き期限日の前日にメールで期限日のお知らせをお送り致します。
期限を過ぎてもお客様からの配送依頼を頂けない場合は、取置き期限日の翌々日に自動的に代金引換便で商品を発送させて頂きます。自動発送の際は受取りの日時指定はできません。
取り置きは会員登録されている方のみのサービスとさせて頂きます。
取り置き商品のキャンセルは一切お受け出来ません。
尚、取り置き商品は個人情報保護為、クレジットでの決済はお受け出来ません。予めご了承お願い致します。
＜ご予約商品と通常商品を同時注文の場合＞
ご予約商品と通常商品を同時に「お取り置き」でご注文されました場合、通常商品のお取り置き期限はご注文日から2週間とさせて頂きます。
お取り置き期間中に、ご予約商品が入荷しなかった場合は、ご予約商品入荷後から2週間お取り置きさせて頂きます。
ご予約商を複数枚ご注文頂き、「お取置き」をご希望される場合は、商品が入荷して「お取置き商品」が出来た時点から、2週間の期限となっております。お取置き期間中に、その他のご予約 商品が入荷した場合でも、期日は初回入荷日から2週間となります。
|
Preorder：予約注文について |
ご予約(Pre-orde)システムは、当アンダーグランド・ギャラリーが国内外から入手する日々の情報を、レコード・ショップ・バイヤー同様のタイミングでご覧頂き、発売前の商品をご予約出来るサービスです。
通常のご注文と同じように、「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品をショッピングカートに入れてください。
ご予約品につきましては、入荷時にご連絡を差し上げます。
また、ご予約商品と通常商品を同時にご注文いただくことも可能です。
その場合、予約商品の入荷時期を待たず、在庫がございます通常商品から先に発送いたします。
通常商品のお取り置きを希望される場合、取り置き期間はお申込み日より最長2週間となります。
尚、ご予約品のお取り置きを希望される場合は、入荷日より最長2週間となります。
送料は配送回数分お支払いいただきます。
その他、お取り置きにつきましては、上記「Keep：お取り置きについて」をご覧下さい。
※原則としてご予約のキャンセルはお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
※予約注文のお支払方法は、通常のご注文と同じく代金引換かクレジットカードでをご利用頂けます。
尚、取り置き商品は個人情報保護為、クレジットでの決済はお受け出来ません。予めご了承お願い致します。
※数量限定品に関しましては、予約先着の方から販売とさせて頂く場合ございます。予めご了承ください。
※輸入品は関しましては、発売日の予定が告知より延期される場合がございます。予めご了承ください。 |
Returned：返品について |
返品、交換は、商品の性質上、原則として返品はお受けいたしかねますが、Underground Gallery Online Shopにて購入された商品で、商品の誤送・不良品・破損品・汚損品に限り返品を承ります。
◎明細書の内容と、届いた商品の内容や数量が異なる場合
大変お手数ですが商品をお受け取りになってから1週間以内に、シールドのある商品はシールドを開封せずに、若しくは商品をご使用になる前に弊社までご連絡下さい。ご連絡をいただいた後、代替品の有無の確認を致します。シールドを開封、若しくは商品をご使用されてからの返品は、お届けした商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。返送の際は、「送料到着払い」にて、同封した納品/請求書を同封の上、お届けの際に使用したダンボールに商品を梱包してこちらまで返送してください。弊社へ到着後、代替品の再発送を致します。品切れの場合は、銀行振込、又は現金書留にて返金させていただきます。
◎届いた商品に問題があった場合(破損品、汚損品、不良品)
返品をご希望の場合は商品受取より48時間以内にお申し出ください。ご連絡をいただいた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかの検品・確認をいたします。お客様からの商品が到着後、不良個所を弊社にて確認の上、代替品を発送料を当店負担にてお送りさせていただきます。代替品がご用意出来ない際は、お客様にご連絡の上、大変申し訳ありませんが、商品代金を銀行振込、又は現金書留にて返金させていただきます。返品後こちらで確認した上で損傷が認められず、また再生が可能な場合は、送料をお客様に請求させて頂く場合もございますので、あらかじめ御了承下さい
海外で生産された輸入盤レコードは、生産国での品質の価値基準、商品の特性、流通過程において、音質に影響の無い小さな反りやわずかなジャケット等の破損などが生じることもございます。あらかじめご了承の上、お買い上げいただくことをお願い致します。またアナログ盤は、商品の特性上、レコード・プレーヤーの設定等によって、音飛び等の問題が発生することがあります。ターンテーブルの設置位置、針圧の調整のご確認をお願い致します。
また針飛びに関しましては、通常再生時のみとさせて頂きます。スクラッチ等の特種なご使用方法時の再生不良に関しましては返品交換はお断りする場合がございます。 |
USED： 中古レコード盤 / ジャケット・コンディションの表記について |
あくまでも中古盤ですので、その旨ご理解、ご了承の上、ご注文お願い致します。
お申込み頂いた商品と、実際に届いた商品や数量が異なる場合や、弊社の記載ミス（コンディションの表記と実際に届いた商品の状態が明らかに異なっている場合）以外の返品・交換につきましては、一切お受け致しかねます。シールド商品につきましては、盤の状態の確認を行っておりません。未開封の商品でも、盤に不良がある可能性もございます。万が一シールド商品に不良がございます場合は、弊社まで商品をご返送頂き、お申し出頂きました不良を確認出来ましたら、返品を承ります。中古盤は殆どが1点物です。お届けした商品に不良や不備等がございました場合、返金にて対応させて頂きます。同商品との交換は致しかねますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
【ジャケット・コンディション一覧表】 |
| CC |
CORNER CUT / カット盤 - 角が切り落とされたもの |
| DH |
DRILL HOLE / カット盤 - 丸い穴が開けられたもの |
| SC |
SAW CUT / カット盤 - 細いスジ状のきりこみがはいったもの |
| WD |
WATER DAMAGE / 水濡れ |
| SS |
SEAM SPLIT / 底、縁割れ |
| RW |
RING WEAR / ジャケットにレコード盤の形に沿って円形状に擦れがある |
| WC |
WRITING COVER / ジャケットへの書き込み |
| SOC |
STICKER ON COVER / ジャケットにシールが貼ってある |
【レコード盤コンディション一覧表】
| S |
SEALED / 新品未開封 |
| M |
MINT / 開封済み、新品同様のきれいな状態 |
| NM |
NEAR MINT / MINTに比べ若干の使用感のある状態 |
| EX |
EXCELLENT / 多少の傷、スレあり。音質には支障のない良好の状態 |
| VG |
VERY GOOD / 目に見える擦り傷やカビなどにより、プチノイズなど若干音質に問題がある状態 |
| G |
GOOD / 頻繁なノイズ音、また音質の劣化のある状態 |
| P |
POOR / 針飛びや欠陥などにより再生不能な箇所がある状態 |
|
|
Open Hours：営業時間について |
原則、オフィスは定休日なく営業しておりますが、祝日のみ、お休みをいただいております。
営業時間：月 - 金 [ 11:00 - 19:00 ] / 土 - 日 [ 13:00 - 18:00 ]
オンライン・ストアでのご注文は24時間お受けいたしますが、出荷作業はオフィス営業時間内の処理とさせていただきます。
なお、当日出荷をご希望の場合、 月 - 金は 17:00まで、土 - 日は 15:00までのご注文にのみ対応させていただきます。
その他、お電話やメールによるご質問に関しましても、オフィス営業時間内での対応とさせていただいております。
何卒、ご了承ください。
|
Privacy Policy：個人情報の保護について |
当ウェブサイトでの会員のみなさまの個人情報に関しては、利用目的に応じ必要な範囲内において正確な状態で管理する
ものとし、きわめて慎重に取り扱うとともに、個人情報の保護のために細心の注意を払っております。
また、利用目的以外(個人情報の貸出等)には一切使用しないものとし、お客様情報を保護します。
次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の了承を得ずにそれらの情報を第三者に提供することはありません。
(1) 法令又は裁判上の命令に基づき開示が義務づけられた場合
(2)当社の提供するサービスに関連して、その準備、履行またはアフターサービス等に必要な範囲で提供・開示する場合
(3) お客様の同意を得た場合
(4)人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
■S.S.L.について
当サイトでは、購入手続きや会員登録など個人情報を記入いただく際に、お客様に安心してご利用いただけますよう、
S.S.L.(Secure Socket Layer)による暗号化を使用し安全性を高めております。
S.S.L.を利用したページは、ホームページアドレスが「http://」から「https://」になり、ブラウザが「Internet Explorer」
であれば、右下に鍵マークが表示されます。
For Retailer：ディストリビューションをご利用のリテイラー様へ
当Webサイトからのご注文の原則と致しまして、(New-Arrival)と表記されております新入荷商品は、ご注文頂きましても、出荷する事が出来かねますので、ご注意ください。
昨今はプレス枚数が限定の商品が多くございますので、確実に商品を確保して頂く為にも、Pre Order段階でのご注文をお願い致します。
|
通信販売に関するお問い合わせは、store@undergroundgallery.jp
までお願いいたします。 |
